Детали

Жертвы скидок: как магазины заставляют нас покупать больше?

Задумайтесь, сколько у вас дома вещей, которыми вы вообще не пользуетесь? Это может быть одежда или обувь, кухонные гаджеты, призванные облегчить вашу жизнь, или техника, которая теперь покрыта многолетним слоем пыли.

Например, у многих из нас под телевизором до сих пор стоит DVD-проигрыватель, даже если вы не включали его последние лет десять. Так откуда же появляется весь этот хлам? По большей части после глобальных распродаж. Доктор Ор Янир объяснил нам, как работает мозг человека, который видит в магазинах скидки, а также дал советы, как избежать лишних покупок.

"Черная Пятница" позади – самое время посмотреть вокруг себя, чтобы оценить масштабы вчерашних покупок. Но не спешите ругать себя за вещи, которые сегодня вам кажутся не такими уж и нужными. На самом деле, любовь к распродажам – это не совсем ваша вина. Психологи объясняют, что любые крупные скидки активируют в нашем мозге систему вознаграждения, отключая при этом критическое мышление. "Черную Пятницу" часто сравнивают с зомби-апокалипсисом, что не так уж далеко от правды. Так в 2008 году толпой покупателей, спешащих ухватить как можно больше товаров со скидкой, был насмерть затоптан сотрудник американской сети Walmart.

Наш мозг любит скидки

Израильтяне любят делать покупки, но, согласитесь, делать это приятнее вдвойне, когда рядом с ценой стоит надпись «скидка» или «акция 2+1». Подобные слова отключают наше критическое мышление, и вот нам не так уж и жаль прощаться с потраченными деньгами. Вместо этого активируется система вознаграждений, которая наполняет наш мозг гормоном радости и удовольствия – дофамином. Предположим, что на Черную Пятницу вы нашли вещь, которая раньше стоила 300 шекелей, а со скидкой она обойдется вам всего в две сотни. И вместо того, чтобы подумать о потраченных деньгах, вы будете лишь безумно рады тому, что сэкономили целых 100 шекелей. Подобное приятное ощущение можно сравнить с поеданием шоколада.

Конкуренция между покупателями

Если вы хоть раз видели ролики про Черную Пятницу, где толпы людей сначала с ночи выжидают открытия магазинов, а потом наперегонки несутся по торговому залу, толкаясь, споря и без разбора хватая с витрины все, что попадется им под руку, вы поймете какую конкуренцию мы имеем ввиду. Очень часто под скидку попадает ограниченное количество товаров, именно это и создает ажиотаж. Узнав, что только первые 100 телевизоров продадут по сниженной цене, мы сразу же начинаем хотеть приобрести один из них, даже если вчера он был вообще нам не нужен. Ограниченное количество товара также заставляет думать, что этот продукт очень востребован на рынке, а значит, вероятнее всего, необходим и вам тоже. Одна только мысль, о том, что можно не успеть схватить один из 300 блендеров по акции, заставляет многих вставать рано утром, бежать со всех ног в магазин, ждать в бесконечных очередях и толкаться у кассы.

FoMo или синдром упущенной выгоды

Синдром упущенной выгоды (FoMo) – навязчивая боязнь пропустить хорошую возможность, которая складывается из двух предыдущих факторов, а также дополнительно провоцируется просмотром социальных сетей, интернет страниц и каталогов со скидками. Когда мы заранее знаем о самых выгодных предложениях, и видим, что они ограничены по количеству, мы начинаем заранее бояться упустить этот "шанс всей жизни". Отмечается, что четыре человека из десяти хотя бы раз сталкивались с синдромом упущенной выгоды, причем известно, что мужчины испытывают его чаще, чем женщины.

Второй товар за полцены

Разумеется, среди покупателей в Черную Пятницу встречаются и такие, кто точно знают, что им нужно, ведь они заранее изучили все предложения, провели сравнение цен, поэтому приехали в магазин с четким списком. Но неожиданно им на глаза попадается информация, о том, что нужная им вещь также участвует в акции "второй товар со скидкой 50%". На ум моментально приходит мысль, что вероятнее всего и другой предмет однажды может стать необходим, например, когда сломается первый, но тогда он уже будет стоить дороже. Поверьте, такая акция имеет смысл, только, если вы покупаете молоко, хлеб и туалетную бумагу или, если вы заранее знаете, что оба предмета сразу будут использоваться. Но, как показывает практика, подобные рекламные акции обычно касаются товаров, которые необходимы максимум в одном экземпляре.

План действий

В дни скидок можно также часто встретить предложения, которые звучат примерно так: «Набери товара на 400 шекелей и 200 получи обратно». Заманчиво, не правда ли? Но правда в том, что мы изначально планировали оставить в этом магазине всего пару шекелей, а вместо этого кидаем в корзину что попало, лишь бы набрать товаров на необходимую сумму. В итоге вы отдаете 200 шекелей и получаете много того, без чего вы вполне быобошлись. В этот момент ваш мозг переполнен дофамином, который заставляет думать лишь о том, что вы – победитель, который отлично сегодня сэкономил.

Доктор Ор Янир, Healthy Walla. Иллюстрация: Pixabay



Реклама


Партнёры

Загрузка…

Политика

Реклама

RSS Партнеры

Send this to a friend