Торговые сети в одностороннем порядке отменяют онлайн заказы

Заказать продукты к близящемуся празднику Песах по интернету уже практически невозможно. Сети не справляются с наплывом онлайновых покупателей. Хуже того: сети одна за другой отменяют уже сделанные заказы и не всегда уведомляют об этом покупателей.

Если вы заранее заказали продукты на ближайшие дни и ждете доставку, проверьте статус вашего заказа. Как известно, крупные торговые сети уже ограничили выбор заказываемых товаров, а министерство экономики в сотрудничестве с сетями «Рами Леви» и «Шуферсаль» разработало единый пакет товаров, что позволит быстрее формировать заказ и доставлять его покупателям. Однако выясняется, что и эта мера – не решение, тем более, что такой набор подходит далеко не всем.

Сети не справляются с повышенной нагрузкой, и в последние дни покупатели жалуются, что их заранее сделанные заказы отменяются сетями в одностороннем порядке. Особенно часто такое происходит в небольших сетях и в сетях, обслуживающих ультраортодоксальный сектор. Объявление отдельных городов «зонами ограниченного доступа» еще более затрудняет своевременную доставку продуктов заказчикам.

Клиенты жалуются, что в лучшем случае получают часть заказанных товаров, другие обнаруживают, что их заказы полностью отменены, а сети не потрудились поставить их об этом в известность. Теперь покупателям придется самим отправляться в магазины и выстаивать длинные очереди, чтобы запастись продуктами к празднику.


НЭП. Фото: Давид Граевский˜

Метки:


Читайте также