Согласно иску, клиенты компании были вынуждены ежемесячно платить за сервис TV NEXT (предоставляющий возможность просмотра телепередач на экране компьютеров или смартфонов), хотя не изъявляли желания присоединиться к услуге, а многие и вообще не знали о ее существовании.
По оценке Совета потребителей, за последние три года (TV NEXT появился в 2017 году) клиентам компании нанесен ущерб, исчисляемый миллионами шекелей.
