Рынки

Сообщения пользователей соцсетей прослушивают, но под благовидным предлогом

Как выясняется, все компании, предоставляющие возможность отправлять голосовые сообщения, занимались прослушкой этих сообщений под предлогом проверки улучшения услуг по распознаванию голоса и расшифровки голосовых сообщений. О том, что подобная практика является грубым вторжением в частную жизнь, Facebook, Google, Apple и Amazon задумались только после того, как факт прослушки получил широкую огласку.

В июле Google и Apple признались, что нанимали подрядчиков для прослушки голосовых запросов пользователей Google Assistant и Siri. Обе компании заявили, что запросы пользователей к голосовому помощнику анализировались для улучшения услуг по распознаванию голоса и при этом расшифровкой занимались не сами компании, а сторонние подрядчики. В Apple заявляют, что подрядчики не получали информации об Apple ID отправителя запроса, тем не менее, пользователи голосового помощника Siri подали иск, утверждая, что их приватность была нарушена.

Компания Facebook долгое время отрицала прослушку сообщений. В апреле 2018 года во время выступления в Конгрессе США Марк Цукерберг опроверг это прямо, заявив, что компания не слушает то, что пользователи говорят в микрофон и не использует это для рекламы. Тем не менее, агентство Bloomberg опубликовало свидетельства сотрудников компаний, привлекаемых Facebook для прослушки аудиосообщений пользователей. Следует отметить, что даже если пользователи дали согласие на расшифровку речи в приложении Messenger для Facebook, соцсеть не предупреждала пользователей о возможности прослушивания аудиозаписей третьими лицами.

После публикации свидетельств в Facebook признали прослушку, но при этом подчеркнули, что все данные передавались анонимно, а с начала августа прослушка приостановлена. «Подрядчики проверяли правильность расшифровки сообщений искусственным интеллектом Facebook», — говорится в заявлении компании. Агентство Bloomberg обращает внимание на то, что политика использования данных Facebook предусматривает сбор «контента, сообщений и другой информации, которую вы предоставляете», при «отправке сообщений или общении друг с другом». Конкретных упоминаний об аудиозаписях нет.

Летом этого года Федеральная торговая комиссия США оштрафовала Facebook на пять миллиардов долларов из-за скандала с утечкой личных данных пользователей. От основателя компании Марка Цукерберга тогда лично требовали обеспечить недопущение новых нарушений.

Олег Каль, НЭП. К.В. Фото: Pixabay

 



Реклама


Партнёры

Загрузка…

Политика

Реклама

RSS Партнеры

Send this to a friend