Партнёры
Более 100 пассажиров, вылетевших вчера, 18 апреля, из аэропорта «Бен-Гурион» в аэропорт «Гатвик» в Лондоне рейсом Wizz Air, оказались в очень тяжелой ситуации. Их рейс был задержан примерно на три часа, из-за чего не смог приземлиться в аэропорту назначения.
Вылет из «Бен-Гуриона» был намечен на 21:30, но самолет вылетел только после полуночи, в результате чего лишился посадочного слота в лондонском аэропорту «Гатвик». В другом лондонском аэропорту – «Лутон» – свободного посадочного слота тоже не оказалось, и рейс приземлился в аэропорт Донкастера, примерно в 300 километрах от Лондона, что соответствует расстоянию между Тель-Авивом и Эйлатом. Перед посадкой израильским пассажирам сказали, что после приземления в Донкастере их доставят в Лондон автобусами, но в итоге они были вынуждены добираться самостоятельно.
«Это был кошмар. Там были семьи, взрослые, дети, это было ужасно. Не с кем было поговорить, сотрудники авиакомпании обещали позаботиться о нас, но исчезли, как будто их и не было, сразу после приземления. Нас бросили в аэропорту. Это был экипаж Wizz Air. Капитан пообещал организовать шаттлы в Лондон. Но этого не произошло. Были те, кто платил большие деньги за такси, были и те, кто отправился поездом и прибыл в Лондон только поздним утром», – рассказывает Бен, пассажир злополучного рейса.
Пассажиры создали совместную группу в WhatsApp, участниками которой уже являются несколько десятков тех, кто находился в самолете. Они намерены подать в суд на авиакомпанию за этот инцидент. «Это нарушение закона и компания должна будет компенсировать наши неудобства. Нас выбросили за сотни миль от пункта назначения, посреди ночи, с маленькими детьми и без ответа», – написали участники группы.
Официальной реакции авиакомпании Wizz Air пока не получено.
Некоторые специалисты полагают, что ситуация неоднозначная, и не факт, что суд обяжет авиакомпанию выплатить компенсацию пассажирам. Возможно, суд решит, что полученная непосредственно перед вылетом информация о потере посадочного слота в аэропорту назначения является форс-мажорным обстоятельством, освобождающим компанию от необходимости выплаты компенсаций.
НЭП. Фото: Pixabay⊥
Читайте также