Приложение Karma делает покупки в интернете более выгодными

Торговый помощник с искусственным интеллектом, компания Karma, объявила о привлечении 25 миллионов долларов в рамках финансирования серии A. Возглавляет раунд Target Global, участие приняли MoreTech Ventures, NFX и Altair Capital (управляющий партнер Игорь Рябенький, ранее его инвестором стал Роман Абрамович).

Платформа Karma помогает пользователям в планировании онлайн-покупок, получении уведомлений об обновлениях цен и товаров, а также позволяет получать купоны и кэшбэк. Эта израильская компания была основана в 2014 году Джонатаном Фридманом и Роненом Юваль-Хохом. Изначально функции платформы заключались в создании специальных закладок, помогающих клиентам добавлять и отслеживать товары. Потом Karma разработала расширения для браузеров, а также приложения для iOS и Android. Сейчас в компании трудятся около 60 сотрудников - в Израиле, Беларуси и США. Среди ее пользователей - Apple, Nordstrom, Farefetch, Target и Nike.

«Karma началась с очень простой потребности: узнавать в режиме реального времени, когда что-то вашего размера и цвета поступило в продажу», - сказал в интервью TechCrunch Джонатан Фридман, генеральный директор и соучредитель Karma. Он отметил, что идея принадлежала его жене, которая спросила, почему процесс поиска товаров не может быть автоматизирован.

История Karma началась с автоматического отслеживания изменения цен на интересующие товары и информировании об этом пользователя. Сегодня работа платформы направлена на выполнение трех ключевых функций. Первая - возможность создания списка запланированных покупок и сохранение выбранного товара в одной общей корзине. Платформа автоматически уведомляет пользователя об изменении цены или появлении товара на складе.


Во-вторых, служба автоматически ищет в интернете купоны при оформлении заказа, что аналогично принципу службы PayPal Honey. Когда Фридмана спросили, как Karma сравнивается с Honey, он ответил, что, хотя у Karma действительно есть автоматический поиск купонов, как у Honey, эта функция является лишь одним из аспектов предложений Karma. Отличие Karma от Honey в том, что она полностью сопровождает пользователей перед покупкой и объединяет все соответствующие услуги в одном месте, а также предлагает купоны.

Третья ключевая функция Karma позволяет пользователям автоматически получать кэшбэк (частичный возврат денег) в сотнях розничных магазинах, список которых доступен при оформлении заказа.

«Все три функции направлены на то, чтобы помочь вам автоматизировать большую часть процесса перед покупкой и сэкономить время и деньги. Мы всегда стремимся предоставить пользователям максимальную отдачу, но для нас очень важно упростить работу», - сказал Фридман. - «Сегодня вам нужно много разных приложений для разных запросов, а мы предлагаем все в одной экосистеме».

Последний раунд финансирования позволит компании удвоить число сотруников в следующем году. Компания также планирует добавить в инструмент больше функций, активно инвестировать в искусственный интеллект и машинное обучение, расширить пользовательскую базу. Запуск некоторых дополнительных сервисов запланирован на конец года.

В настоящее время у сервиса Karma около трех миллионов клиентов и около 650 000 активных пользователей в месяц. Клиенты Karma в этом году сэкономили в общей сложности более 144 миллионов долларов. По сути, Karma «создает самую большую торговую сеть в мире», считает Фридман, и может стать лидером на рынке автоматизации покупок.

Передовые технологии в сфере электронной коммерции позволяют упростить процесс совершения покупок, предоставляя клиентам персонализированные и удобные услуги во время приобретения товаров. С развитием технологий и всвязи с пандемией все более широкое распространение получают онлайн-сделки и покупки с помощью смарт-устройств. Поведение потребителей определяется технологическими изменениями и основывается на ожиданиях большего удобства.

Общий объем мирового рынка электронной коммерции оценивался в 9,09 триллиона долларов США в 2019 году. Ожидаемые темпы среднегодового роста  (CAGR)  составляют 14,7% в период с 2020 по 2027 год.

Виталий Пикман, НЭП. Фото: Mediamodifier с сайта Pixabay 

Метки:


Читайте также