Оптику «Гальперин» оштрафуют за введение потребителей в заблуждение

11 июля Управление по защите прав потребителей объявило о намерении наложить штраф в размере 174 190 шекелей на сеть магазинов оптики «Гальперин» за введение потребителей в заблуждение относительно личности поставщика услуг.

Расследование началось на основании собранной информации и жалоб, полученных от потребителей. Оно показало, что компания нанимает на должность оптометристов работников, которые не имеют лицензии на занятие оптометрией.

В одном из расследованных случаев было установлено, что потребительница приобрела на основании проверки зрения, проведенной работником магазина, который представился оптометристом, три пары очков на сумму около 12 000 шекелей.

Через некоторое время потребительница обнаружила, что очки ей не подходят. Ей было предложено пройти еще одну проверку, которая также была проведена работником, представившимся оптометристом, после этой проверки она заказала новые очки. Но очки опять не подошли, и женщину пригласили на третью проверку, после которой снова заказали очки.

Было установлено, что две из трех проверок были проведены работниками, не имеющими разрешения на занятие оптометрией. Несмотря на это, они представлялись оптометристами и проводили проверку зрения потребителям. Речь идет о действии, которое может ввести потребителя в заблуждение относительно личности поставщика услуг. Кроме того, в данном случае мог быть нанесен ущерб здоровью потребителя.

Также было установлено, что компания не указала в публикациях от своего имени минимальное количество пар очков, предлагаемых на специальной распродаже, как того требует законодательство. Речь идет о  нарушении при отягчающих обстоятельствах, поскольку компания опубликовала эти рекламные объявления в ряде газет.

«Детали». Фото: Pixabay⊥

Метки:


Читайте также