Накануне сезона отпусков: что нужно проверить при заказе авиабилетов и турпакетов?

В ближайшее время, возможно, уже с мая, за границу ежемесячно будут выезжать сотни тысяч израильтян. Выездной туризм вновь на подъеме, и Совет потребителей опубликовал рекомендации для тех, кто собирается заказать билеты на самолет в условиях все еще не преодоленной эпидемии.

  • Обязательно заранее уточните условия въезда в страну, в которую вы летите, и потребуется ли вам предъявить отрицательный тест на коронавирус (также для детей) и нужен ли карантин при въезде в страну.
  • Важно: турагентство вправе взимать комиссионные за обслуживание в случае отмены рейса. Авиакомпаниям, напротив, запрещено взимать плату за обслуживание, и они должны возмещать 100% стоимости билета.
  • Некоторые авиакомпании предлагают потребителям более выгодные условия отмены, чем предусмотренные законом, поэтому важно, чтобы все, что вам было обещано, было представлено в письменной форме – например, обещание бесплатной отмены сделки за 24 часа перед вылетом.
  • Если вы купили билет на самолет по телефону или в интернете, то вправе отменить сделку в течение 14 дней (не включая субботы и праздничные дни) с даты заключения договора или с даты получения текста договора – в зависимости от того, что наступит позже. Плата за отмену составляет 5%, но не более 100 шекелей за каждый билет.
  • Если вы пенсионер, новый репатриант или инвалид, то вы вправе отменить сделку в течение 4 месяцев с даты заключения договора (не включая субботы и праздничные дни). Комиссионные за отмену те же – 5%, но не более 100 шекелей за билет.
  • Страховка: следует убедиться, что полис предусматривает страховое покрытие на случай заболевания коронавирусом. Если вы летите один, рекомендуется также выяснить, включает ли страховка перелет к вам члена семьи первой степени родства в случае вашей болезни. Также настоятельно рекомендуется включить в страховку отмену поездки из-за болезни.

НЭП. Фото: Давид Граевский˜

 


Метки:


Читайте также