Мини-бары и водяные фильтры: как вывести преступников на чистую воду

В Национальный совет потребителей поступают все новые и новые жалобы на компании по производству и установке систем фильтрации воды. Жертвами мошенников часто становятся пожилые люди и новые репатрианты.

Обычно речь в таких случаях идет о «продаже вразнос», то есть, о случаях, когда продавцы приходят на дом к незадачливому потребителю. Как правило, представитель компании появляется на пороге дома под ложным предлогом, рассказывает хозяину о загрязненной воде, демонстрирует, насколько ужасна вода, текущая из крана, и предлагает установить новейшие системы очистки, которые навсегда сделают питьевую воду чистой и прозрачной.

Иногда люди сами вызывают техника для ремонта забарахлившего устройства фильтровки или мини-бара. В таких случаях клиенту заявляют, что старая система никуда уже не годится и предлагают установить новую, обходящуюся доверчивым людям в тысячи шекелей. Если же после установки или замены устройства клиенты спохватываются и пытаются отменить сделку, компания «исчезает» или же под надуманными предлогами отказывается отменить сделку.

Повышенной активности таких компаний невольно посодействовало Управление по водным ресурсам Израиля. Почти ровно 10 лет тому назад управление объявило мероприятие по бесплатной раздаче и установке приспособлений для экономии воды. Самозванцы появлялись на порогах квартир доверчивых израильтян, устанавливали бесплатные «хасхамим» и одновременно предлагали приобрести у них дорогие системы фильтрации. Мероприятие закончилось, но попытки обмана продолжаются.


Адвокат Адас Аридор-Якобсон поясняет, что сделки, заключенные с коммивояжером, явившимся на дом к клиенту, можно отменить в течение 14 дней без уплаты каких-либо комиссионных за отмену. Более того, если вы – пенсионер, новый репатриант или же располагаете справкой об инвалидности, то такую сделку можно отменить на протяжении четырех месяцев после ее заключения.

Но как отменить сделку, если компания на это не согласна и отказывается вернуть деньги? Национальный совет потребителей сообщает, что уже подал многие сотни исков от имени потребителей, которым не удалось самостоятельно добиться справедливости путем переговоров с недобросовестными компаниями. Работы у юристов совета было бы намного меньше, соблюдай доверчивые потребители самые простые правила предосторожности.

Что же рекомендует Совет потребителей? Соблюдать хотя бы два правила. Первое: не соблазняться предложениями являющихся на дом коммивояжеров и не заключать сделки, не посоветовавшись с членами семьи и знакомыми, лучше разбирающимися в предмете. Прежде всего, это относится к пожилым людям и репатриантам.

Второе: если у вас уже есть подобный аппарат, в случае необходимости требуйте его бесплатного ремонта (разумеется, если на то есть гарантия поставщика) и не принимайте всяческого рода предложений о «модернизации».

Евгений Весник, НЭП. Фото: Pixabay˜

 

Метки:


Читайте также