Рынки

Какой банк дружелюбнее к малому бизнесу?

Управление по делам малого и среднего бизнеса при Министерстве экономики опубликовало «индекс дружелюбия» израильских банков по отношению к малым и средним бизнесам. В индексе учтены пять критериев: доля одобренных кредитов, внимательность к потребностям бизнесов, ужесточение или, напротив, облегчение условий предоставления кредитов, сумма одобренного кредита по сравнению с запрошенной и стоимость кредитования.

Управление решило проверить, насколько банки отзывчивы к запросам бизнесменов во время кризиса, вызванного эпидемией коронавируса. Индекс рассчитан на основе опросов руководителей более 700 предприятий, насчитывающих в своих штатах не более 100 человек. Заявленная цель расчетчиков индекса – повысить конкуренцию в банковском секторе. Предполагается, что банкам этот индекс позволить сравнить себя с конкурентами и заставит повысить эффективность работы с бизнесами, удешевить кредиты и снизить комиссионные. Что же касается бизнесменов, то они с помощью этого индекса смогут выбрать наиболее подходящий им банк.

В целом, данные свидетельствуют о том, что в период кризиса, несмотря на тяжелую ситуацию, крупные банки ужесточили условия предоставления ссуд малым бизнесам, а вот небольшие банки, напротив, выделялись в лучшую сторону, и особенно это заметно по доле одобренных кредитов в общем числе поданных заявок. Во время кризиса эта проблема выделялась своей особой чувствительностью: многие бизнесы сообщили о проблемах с наличностью после отказа банков утвердить предоставление кредитов.

По итогам предыдущего индекса, опубликованного в июне 2019 года, первое место занял банк «Апоалим», за ним – банки «Мизрахи Тфахот» и «Леуми». Предпоследнее место тогда занял банк «Дисконт», а последнее, восьмое – банк «Игуд». На этот раз (опрос проводился в мае 2020 года) на первое место вырвался банк «Дисконт».

Один из параметров – внимательность банков к потребностям бизнесов и качество предоставляемых услуг. По этому показателю первое место занял «Мизрахи Тфахот», а «Дисконт», занявший в общем зачете первое место, по этому показателю оказался наихудшим.

Кроме того, респондентов спрашивали о том, не выдвигал ли банк дополнительных условий в отношении гарантов, не спешил ли ограничить счет и снизить максимальную сумму кредита, а также о том, не игнорировал ли банк особые обстоятельства, в которых оказались многие бизнесы в результате кризиса, вызванного эпидемией. По этому показателю первое место также занял «Мизрахи Тфахот», как банк, клиенты которого не сталкивались с дополнительными трудностями во время кризиса, а второе – банк «Дисконт», в котором доля удовлетворенных заявок на кредиты была особенно велика – 37,5% (в «Леуми», занявшем последнее место, были удовлетворены только 21,3% просьб). Поскольку «вес» этого параметра был наибольшим - 30%, «Дисконт» и занял первое место в общем зачете.

Предпринимателей также спрашивали об утвержденной сумме кредита по сравнению с запрошенной. Другими словами, Управление интересовалось, полностью ли предприятия получили запрошенную сумму или только ее часть
Этот показатель учитывал только бизнесы, получившие ответ (положительный или отрицательный). По этому параметру лидирует банк «Апоалим», а последнее место занял «Меркантиль».

Бизнесменам было предложено оценить и стоимость кредитов, предоставляемых банками. Следует отметить, что в большинстве случаев респонденты утверждали, что стоимость была выше, чем до кризиса, а в тех случаях, когда она снизилась, речь шла о ссудах, предоставленных под государственные гарантии. Самым дорогим по этому показателю оказался банк «Меркантиль», а самым дешевым – «Дисконт».

Евгений Весник, НЭП. Фотография Jess Lis, FreeImages.com

 



Реклама

Партнёры

Загрузка…

Реклама

Политика

партнеры

Реклама

Send this to a friend