Израильские больницы: все не так уж плохо

Большинство граждан, побывавших в течение 2015 года в больницах в качестве пациентов, довольны полученным там уходами и медицинскими услугами. Это следует из опроса, проведенного недавно по заказу Центрального статистического бюро (ЦСБ) Израиля.

82% пациентов израильских больниц остались довольны или очень довольны тем, как прошла их госпитализация. 85% пациентов старше 20 лет сообщили, что вполне довольны уровнем медицинского обслуживания, а 76% - условиями пребывания, включая такие показатели, как число человек в палате, чистота, уровень освещения, качество еды и т.д.

Лишь 72% респондентов остались вполне довольны отношением к ним медперсонала приемных отделений. Это самое проблемное подразделение во всех больницах. 27% пациентов остались "не очень довольны" или "недовольны". 61% пациентов довольны условиями пребывания в приемных отделениях.

Из второй части того же опроса следует, что 94% израильтян в 2015 году остались довольны своим семейным врачом, 90% устраивает месторасположение поликлиник, и 83% удовлетворены часами их работы. 61% респондентов заявили, что врачи и медсестры отнеслись к ним с должным вниманием и уважением, 33% - что "с очень большим вниманием и уважением", и лишь 3% пожаловались на пренебрежительное отношение со стороны медперсонала.


Основной проблемой израильской медицины, судя по данным опроса, остается время ожидания очереди к врачу-специалисту. 48% пациентам пришлось дожидаться своей очереди в течение 2 недель с момента заказа, 24% - от двух недель до месяца, 19% - от одного месяца до трех, 5% - больше трех месяцев. И хотя 79% пациентов остались в итоге довольными итогами визита к врачам, время ожидания никак нельзя назвать приемлемым. Потому 19% пациентов решили не дожидаться своей очереди у врача-специалиста через больничную кассу, и обратиться к нему частным образом.

В целом опрос показывает, что состояние израильской медицины вполне удовлетворительное. Но это, так сказать, "средняя температура по госпиталю". На самом деле администрации больниц, особенно, периферийных, еще есть, над чем работать.

Петр Люкимсон, НЭП. Фотография zarko kecman , FreeImages.com

Метки:


Читайте также