Москва слезам не верит: чат-бота московского метро назовут Александрой

Этой осенью Мосметро запустит чат-бот, который будет отвечать на вопросы о метро, МЦК, МЦД, поможет найти забытые вещи, а при необходимости подключит к разговору оператора. Также бот будет обучаем: он сможет улавливать настроение, шутить и будет в курсе последних трендов и мемов. Запуск виртуального помощника приурочен к 85-летию московского метро. Сейчас ведутся испытания чат-бота: проверяют его интеллектуальные способности, скорость реагирования и чувство юмора.

Чат-бот — это виртуальный собеседник, помогающий пользователю оперативно получить необходимую информацию или совершить целевое действие. Образ и имя чат-бота были выбраны в рамках проекта «Активный гражданин»: большинство проголосовавших (почти 50%) хотели, чтобы виртуальным помощником стала доброжелательная и внимательная дежурная по станции по имени Александра. Проект «Активный гражданин» запустили в 2014 году. За это время к нему присоединились более 4,6 миллиона человек. Участники выбирают улицы и дворы, которые необходимо благоустроить, голосуют за мероприятия для фестивалей и праздников, предлагают собственные идеи по развитию города.

Второе место в рейтинге занял робот-андроид. Его выбрали более 33 процентов «активных граждан». На третьей строчке — образ опытного и мудрого диспетчера по станции, который должен знать все о столичном метрополитене. Предпочтение ему отдали около 14 процентов опрошенных.

НЭП. Фото: Pixabay˜


Метки:


Читайте также