Финансы

Банк «Леуми» оштрафован на миллион шекелей

Банк Израиля объявил сегодня, 14 июня, о решении наложить на банк «Леуми» крупный штраф за взимание повышенных комиссионных за отправку клиенту «предупреждающего письма от юриста». Вместо максимальных 5 шекелей, предусмотренных за эту услугу распоряжением надзорного отдела центробанка в 2015 году, «Леуми» потребовал от клиента уплатить 147 шекелей.

При рассмотрении жалобы обнаружилось, что такие комиссионные банк взимал неоднократно. Центробанк оштрафовал «Леуми» на 975 тысяч шекелей. Сумма была уменьшена на 35%, поскольку спустя год банк прекратил нарушать распоряжение и приступил к возврату денег клиентов, включая привязку и проценты.

Позиция банковского надзора заключается в том, что, когда такое служебное письмо отправляется автоматически на основе общих критериев и без индивидуальной проверки клиента, подписи юриста недостаточно, чтобы классифицировать эту услугу как «предупреждающее письмо юриста» - плата, взимаемая за такую услугу, должна отражать работу юриста, включая проверку конкретной задолженности до взыскания, а не только его подпись.

«Поведение банка выхолащивает содержание и затушевывает разницу между двумя услугами и соответствующую разницу в их оплате, отражающую несопоставимые размеры операционных расходов банка», - говорится в сообщении Банка Израиля.

Яир Авидан, начальник надзорного отдела Банка Израиля, комментируя принятое решение заявил: «Центробанк придает повышенное значение защите клиентов коммерческих банков, особенно при сборе комиссионных с клиентов, испытывающих финансовые затруднения».

НЭП. Фото: Офер Вакнин

 

 



Реклама

Партнёры

Загрузка…

Реклама

Политика

партнеры

Реклама

Send this to a friend