Финансы

Отменившие полет в «покрасневшие» страны вправе рассчитывать на возврат денег

Еще на прошлой неделе минздрав объявил все страны мира «красными», а со вчерашнего дня все вернувшиеся из-за границы, за немногими исключениями, обязаны прямиком отправляться в «корона-отели». Не исключено, что международный аэропорт «Бен-Гурион» вообще закроется. Кто компенсирует отпускникам расходы?

В телефонных центрах туристических авиакомпаний, организующих поездки в Дубай и на Сейшельские острова, столкнулись с беспрецедентным числом обращений от обеспокоенных клиентов, неожиданно обнаруживших, что после возвращения им придется провести в изоляции от 10 до 14 дней.

Появился и еще один фактор: вакцинация. Часть клиентов, уже купивших авиабилеты и турпакеты, вызвали на прививку, некоторые намерены вакцинироваться как можно быстрее по собственной инициативе и отложить полет. Смогут ли они получить деньги, уже уплаченные за поездку?

Адвокат Адас Якобсон-Аридор из юридического отдела Совета потребителей поясняет: «Речь идет о существенном изменении условий сделки и, например, если пассажир в настоящее время опасается лететь в Дубай, он вправе отменить поездку и получить все уплаченные деньги».

Якобсон-Аридор добавляет, что в случае закрытия аэропорта применяются положения Закона об авиационных услугах. То есть пассажир вправе получить все деньги, заплаченные за авиабилет: авиакомпания обязана возместить расходы пассажира в течение 30 дней с даты несостоявшегося полета. Другие виды компенсации не предусмотрены.

НЭП. Фото: Нир Кафри˜



Реклама

Партнёры

Загрузка…

Реклама

Политика

партнеры

Реклама

Send this to a friend