Аэропорт вновь открылся, но в расписании рейсов полно задержек и отмен

В ночь на 14 апреля в связи с угрозами со стороны Ирана аэропорт "Бен-Гурион" был закрыт на семь часов. В 7:30 утра он вновь открылся, но его работа  возобновилась не полностью.

Управление аэропортов в последние часы пытается стабилизировать расписание рейсов. Было много отмен и переносов рейсов, в основном иностранных авиакомпаний.

Первоначально предполагалось, что сегодня через аэропорт пройдут около 52 тысяч вылетающих и прибывающих пассажиров 380 международных рейсов. Из-за отсрочки и отмены рейсов ожидаемое количество пассажиров резко сократилось, и, по оценкам Израиля, сегодня через аэропорт пройдут только около 30 тысяч пассажиров.

Израильские авиакомпании — "Эль Аль", Arkia и Israir — продолжают летать. Многие другие иностранные компании также продолжают летать в Израиль и обратно, но Air France-KLM объявила сегодня об отмене рейсов в Израиль и из него, а Swiss International Air Lines - о заморозке рейсов до 16 апреля.


Остальные компании не делали официальных заявлений, но в расписании рейсов можно увидеть отмену и перенос рейсов таких компаний, как United Airlines, Wizz Air, Fly Dubai и EasyJet. Израиль советует пассажирам уточнять время вылета на сайтах авиакомпаний и на сайте Управления аэропортов до прибытия в аэропорт. Другие аэропорты Израиля сегодня будут закрыты весь день, и все внутренние рейсы отменены.

В свете напряженности и ситуации с безопасностью в Израиле большинство авиакомпаний разрешают отмену и перенос рейсов на мягких условиях с начала войны в октябре. В случае отмены рейса авиакомпания должна в течение 21 дня предложить билеты на альтернативный рейс или вернуть деньги по выбору пассажиров.

Если компания отменила рейс незадолго до запланированной даты, она также обязана выплатить компенсацию, согласно Закону об авиационных услугах. 

Если вылет задерживается на восемь часов или более, пассажиры имеют право на еду и напитки в соответствии со временем ожидания следующего рейса, услуги связи, услуги по размещению, а также транспортировку в аэропорт и из аэропорта.

Если рейс был задержан более чем на пять часов, но менее чем на восемь часов, пассажиры имеют право только на возврат средств или альтернативный авиабилет по своему выбору.

"Эль Аль" уже приняла решение, что все ее пассажиры, чей рейс должен вылететь к вечеру субботы, 20 апреля, смогут перенести дату полета «без платы за изменение и без разницы в ценах» или, альтернативно, отменить поездку и получить "ваучер на полную стоимость для будущего использования на рейсы "Эль Аль".

Если из-за ситуации в сфере безопасности вы решили отменить поездку, запланированную на Песах, следует знать, что закон допускает аннулирование туристической сделки в течение 14 дней со дня оформления сделки.

В случае отмены отпуска за границей, забронированного у израильской компании, или рейса авиакомпании (даже иностранной, если у нее есть представительство в Израиле), потребитель обязан уплатить минимальную комиссию за отмену в размере 5 процентов от суммы сделки. Есть компании, которые не берут плату за отмену.

Если пассажир является пожилым человеком (старше 65 лет), лицом с ограниченными возможностями или новым репатриантом (до пяти лет), и отпуск был приобретен дистанционно, аннулирование возможно в течение четырех месяцев вместо 14 дней.

TheMarker. Фото: Томер Аппельбаум

Метки:


Читайте также