Партнёры
Как сообщил официальный представитель российской авиакомпании, «Аэрофлот» до конца 2020 года будет предлагать пассажирам ваучеры вместо возврата средств за авиабилеты. Три недели назад «Аэрофлот» приостановила операции по возврату денег за билеты, аннулированные из-за пандемии коронавируса.
«Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок», — заявил представитель компании.
Предполагается, что выдача будет осуществляться до конца 2020 года, а срок действия составит 3 года.
Ранее Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) признала депозитные ваучеры вместо возврата денег законной формой в отношениях покупателя авиабилета и авиакомпании. Ассоциация призывает регуляторов всех стран разрешить законный оборот депозитных ваучеров авиакомпаний во избежание краха отрасли, так как большинство авиакомпаний сейчас тратят больше наличных денег на возвраты своим пассажирам, чем они получают за бронирования.
«В этих условиях наиболее насущной потребностью авиакомпаний является сохранение их оставшейся ликвидности для выплаты заработной платы и покрытия постоянных расходов. Для многих игроков отрасли практически невозможно найти в короткие сроки достаточные финансовые средства, чтобы сохранить прежнюю экономическую модель и избежать банкротства», — подчеркивают в Международной ассоциации воздушного транспорта.
Олег Каль, НЭП. Фото: Pixabay˜
Читайте также
